NÁVODY PRO CESTUJÍCÍ

Aerolinky se rády vymlouvají.
My víme, co na ně platí.

Každá aerolinka má své triky, jak se placení odškodného vyhnout. Sepsali jsme pro vás detailní průvodce, jak z nich dostat kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let a na co si dát pozor. Vyberte si svou aerolinku níže.

A3 · Řecko

Aegean Airlines

A3

Aegean Airlines vám zpozdila nebo zrušila let z Atén, Soluně nebo Heraklionu? Podle EU 261/2004 vám řecká aerolinka Star Alliance dluží 250 až 600 € na osobu.

ATHSKGHER
Otevřít průvodce
EI · Irsko

Aer Lingus

EI

Aer Lingus vám zpozdil nebo zrušil let z Dublinu, Corku nebo Shannonu? Podle EU 261/2004 vám irský dopravce skupiny IAG dluží 250 až 600 € na osobu.

DUBORKSNN
Otevřít průvodce
BT · Lotyšsko

Air Baltic

BT

airBaltic vám zrušil nebo zpozdil let z Rigy, Tallinnu nebo Vilniusu? Podle EU 261/2004 vám lotyšský dopravce dluží 250 až 600 € na osobu.

RIXTLLVNO
Otevřít průvodce
EN · Itálie

Air Dolomiti

EN

Air Dolomiti — italský regionální dopravce Lufthansa Group — vám zpozdil let z Verony, Mnichova nebo Frankfurtu? Podle EU 261/2004 dluží 250 až 600 € na osobu.

VRNMXPFCOFRA
Otevřít průvodce
UX · Španělsko

Air Europa

UX

Air Europa vám zrušila nebo zpozdila let z Madridu, Palma de Mallorca nebo Barcelony? Podle EU 261/2004 vám španělský dopravce dluží 250 až 600 € na osobu.

MADPMIBCN
Otevřít průvodce
AF · Francie

Air France

AF

Air France vám zrušila nebo zpozdila let z Paříže (CDG, Orly), Nice nebo Lyonu? Podle EU 261/2004 vám francouzský dopravce dluží 250 až 600 € na osobu. Peníze do 7 dní.

CDGORYNCELYS
Otevřít průvodce
KM · Malta

Air Malta

KM

Air Malta (a nástupnická KM Malta Airlines) vám zpozdila nebo zrušila let z Malty? Podle EU 261/2004 máte nárok na 250 až 600 € na osobu.

MLA
Otevřít průvodce
YW · Španělsko

Air Nostrum

YW

Air Nostrum vám zpozdil nebo zrušil regionální let z Valencie, Madridu nebo Barcelony? Podle EU 261/2004 vám španělský dopravce — franšízant Iberia Regional — dluží 250 až 600 € na osobu.

VLCMADBCNPMI
Otevřít průvodce
JU · Srbsko

Air Serbia

JU

Air Serbia vám zpozdila nebo zrušila let z Bělehradu? Pokud let mířil z EU nebo do EU s evropskou aerolinkou, dluží vám 250 až 600 € na osobu.

BEG
Otevřít průvodce
AA · Spojené státy americké

American Airlines

AA

American Airlines vám zrušily nebo zpozdily transatlantický let z EU? Pokud let vzlétl z EU, dluží vám 600 € na osobu podle EU 261/2004 — i přes sídlo v USA.

DFWCLTORDMIAPHLPHXLAXJFKLHR
Otevřít průvodce
OS · Rakousko

Austrian Airlines

OS

Austrian Airlines vám zpozdila nebo zrušila let z Vídně? Podle EU 261/2004 dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí klienty do 7 dní.

VIE
Otevřít průvodce
AV · Kolumbie

Avianca

AV

Avianca vám zpozdila nebo zrušila let z Madridu, Lisabonu nebo Barcelony do Latinské Ameriky? Pokud vzlétl z EU, dluží 250 až 600 € na osobu podle EU 261/2004.

BOGMDECLOMADLIS
Otevřít průvodce
NT · Španělsko

Binter Canarias

NT

Binter Canarias vám zpozdil nebo zrušil let mezi Kanárskými ostrovy nebo do Maroka? Podle EU 261/2004 vám aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu.

LPATFNACEPMI
Otevřít průvodce
BA · Velká Británie

British Airways

BA

British Airways vám zpozdily nebo zrušily let z Heathrow, Gatwicku nebo City? Podle UK261 / EU 261/2004 dluží britský dopravce skupiny IAG 250 až 600 € na osobu.

LHRLGWLCY
Otevřít průvodce
SN · Belgie

Brussels Airlines

SN

Brussels Airlines vám zpozdila nebo zrušila let z Bruselu? Podle EU 261/2004 máte nárok na 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí předem — peníze do 7 dní.

BRU
Otevřít průvodce
PM · Španělsko

Canaryfly

PM

Canaryfly vám zpozdila nebo zrušila meziostrovní let mezi Kanárskými ostrovy? Podle EU 261/2004 dluží kanárská aerolinka 250 € na osobu — i u krátkých skoků.

LPATFNTFSACEFUEVDEGMZ
Otevřít průvodce
DE · Německo

Condor

DE

Condor vám zpozdil nebo zrušil dovolenkový let z Frankfurtu, Düsseldorfu, Mnichova či Hamburku? Podle EU 261/2004 vám německá leisure-aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu.

FRADUSHAMMUCSTRCGN
Otevřít průvodce
DL · Spojené státy americké

Delta Airlines

DL

Delta vám zrušila nebo zpozdila transatlantický let z EU do USA? Pokud let vzlétl z EU, dluží vám podle EU 261/2004 až 600 € na osobu — bez ohledu na americké sídlo.

ATLDTWMSPSLCJFKLHRCDGAMS
Otevřít průvodce
U2 · Velká Británie

EasyJet

U2

EasyJet vám zpozdil nebo zrušil let z Luton, Gatwicku či Berlína? Podle EU 261/2004 vám britský nízkonákladový dopravce dluží 250 až 600 € na osobu. Peníze do 7 dní.

LTNLGWSTNCDGSXFNAP
Otevřít průvodce
EK · Spojené arabské emiráty

Emirates

EK

Emirates vám zpozdily nebo zrušily dálkový let z EU do Dubaje (nebo zpět)? Podle EU 261/2004 vám aerolinka dluží 600 € na osobu — i přes neevropské sídlo, pokud let vzlétl z EU.

DXB
Otevřít průvodce
EY · Spojené arabské emiráty

Etihad Airways

EY

Etihad vám zpozdil dálkový let z EU do Abú Dhabí, nebo zrušil přípoj? Pokud let vzlétl z EU, dluží vám 600 € na osobu podle EU 261/2004 — i s emirátským sídlem.

AUH
Otevřít průvodce
QE · Německo

European Aircharter

QE

European Aircharter vám zpozdila nebo zrušila charterový let z Hamburku? Podle EU 261/2004 vám německá charterová aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu.

HAM
Otevřít průvodce
EW · Německo

Eurowings

EW

Eurowings vám zrušil nebo zpozdil let z Düsseldorfu, Kolína nebo Hamburku? Podle EU 261/2004 máte nárok na 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí předem.

CGNDUSSTRHAM
Otevřít průvodce
AY · Finsko

Finnair

AY

Finnair vám zpozdil nebo zrušil let z Helsinek? Podle EU 261/2004 vám finský dopravce a tradiční přípojový hub na Asii dluží 250 až 600 € na osobu.

HEL
Otevřít průvodce
FZ · Spojené arabské emiráty

flydubai

FZ

flydubai vám zpozdil nebo zrušil dálkový let z EU do Dubaje? Pokud let vzlétl z EU, dluží vám 600 € na osobu — i jako emirátská nízkonákladovka.

DXB
Otevřít průvodce
H3 · Rumunsko

HelloJets

H3

HelloJets vám zpozdil nebo zrušil charterový let pro Blue Style nebo jinou cestovku? Podle EU 261/2004 vám rumunská aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu.

PRGBTSOTP
Otevřít průvodce
H4 · Moldavsko

HiSky

H4

HiSky vám zpozdil nebo zrušil let z Kišiněva nebo Bukurešti? Podle EU 261/2004 vám dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí předem.

KIVOTP
Otevřít průvodce
IB · Španělsko

Iberia Airlines

IB

Iberia vám zrušila nebo zpozdila let z Madridu? Podle EU 261/2004 vám španělský dopravce skupiny IAG dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí klienty do 7 dní.

MAD
Otevřít průvodce
AZ · Itálie

ITA Airways

AZ

ITA Airways vám zrušila nebo zpozdila let z Říma či Milána? Podle EU 261/2004 vám dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio peníze posílá do 7 dní — ne až aerolinka zaplatí.

FCOMXP
Otevřít průvodce
LS · Velká Británie

Jet2

LS

Jet2 vám zpozdil nebo zrušil let z Leedsu, Manchesteru nebo Birminghamu? Podle UK261 / EU 261/2004 vám britská leisure-aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu.

LBAMANBHXGLANCLBRS
Otevřít průvodce
KL · Nizozemsko

KLM

KL

KLM vám zrušila nebo zpozdila let z Amsterodamu? Podle EU 261/2004 vám nizozemský dopravce skupiny Air France-KLM dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio platí předem.

AMS
Otevřít průvodce
LM · Velká Británie

Loganair

LM

Loganair vám zpozdila nebo zrušila skotský regionální let z Glasgow, Edinburghu nebo Aberdeenu? UK261 dluží 250 až 600 € na osobu — i u krátkých vnitrostátních linek.

GLAEDIABZINV
Otevřít průvodce
LO · Polsko

LOT Polish Airlines

LO

LOT vám zpozdil nebo zrušil let z Varšavy, Krakova nebo Vratislavi? Podle EU 261/2004 vám polský dopravce dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí předem.

WAWKRKWROGDN
Otevřít průvodce
LH · Německo

Lufthansa

LH

Zpožděný nebo zrušený let s Lufthansou z Frankfurtu či Mnichova? Podle EU 261/2004 máte nárok na 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí předem — peníze do 7 dní.

FRAMUC
Otevřít průvodce
MB · Německo

Marabu Airlines

MB

Marabu vám zpozdila nebo zrušila let z Düsseldorfu, Mnichova nebo Stuttgartu? Podle EU 261/2004 vám německá leisure-aerolinka skupiny Attestor dluží 250 až 600 € na osobu.

DUSMUCSTR
Otevřít průvodce
NO · Itálie

Neos

NO

Neos vám zpozdila nebo zrušila let z Milana, Říma nebo Bergama? Podle EU 261/2004 vám italská charterová aerolinka skupiny Alpitour dluží 250 až 600 € na osobu.

MXPFCOBGY
Otevřít průvodce
DY · Norsko

Norwegian Air Shuttle

DY

Norwegian vám zrušil nebo zpozdil let z Osla, Bergenu nebo Stockholmu? Podle EU 261/2004 vám norská nízkonákladovka dluží 250 až 600 € na osobu.

OSLBGOTRDCPHARN
Otevřít průvodce
PC · Turecko

Pegasus Airlines

PC

Pegasus vám zpozdil nebo zrušil let z Istanbulu (SAW) nebo Antalye? Pokud let mířil z EU nebo do EU, dluží vám 250 až 600 € — i když je aerolinka turecká.

SAWAYT
Otevřít průvodce
FR · Irsko

Ryanair

FR

Ryanair vám zrušil nebo zpozdil let? Podle EU 261/2004 vám irská nízkonákladovka dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio peníze posílá do 7 dní.

DUBSTNBGYCIAPMIAGP
Otevřít průvodce
SK · Švédsko

SAS Scandinavian Airlines

SK

SAS vám zpozdily nebo zrušily let z Kodaně, Osla nebo Stockholmu? Podle EU 261/2004 vám skandinávský dopravce dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio platí předem.

CPHOSLARN
Otevřít průvodce
QS · Česká republika

Smartwings

QS

Smartwings vám zpozdil nebo zrušil let z Prahy, Brna nebo Ostravy? Podle EU 261/2004 vám česká aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio se na Smartwings specializuje.

PRGBRQOSRWAW
Otevřít průvodce
XQ · Turecko

SunExpress

XQ

SunExpress vám zpozdil nebo zrušil charterový let z Antalye, Izmiru nebo Ankary? Pokud cíl byl v EU, dluží vám 250 až 600 € na osobu — i přes turecké sídlo.

AYTADBESBFRA
Otevřít průvodce
LX · Švýcarsko

Swiss International Air Lines

LX

Swiss Air zpozdil nebo zrušil let z Curychu či Ženevy? Podle EU 261/2004 vám dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí klienty do 7 dní, ne za měsíce.

ZRHGVA
Otevřít průvodce
TP · Portugalsko

TAP Air Portugal

TP

TAP Portugal zrušila let z Lisabonu, Porta nebo Fara — nebo doletěla o hodiny později? Podle EU 261/2004 máte nárok na 250 až 600 € na osobu. Refundio platí předem.

LISOPOFAO
Otevřít průvodce
RO · Rumunsko

TAROM

RO

TAROM vám zpozdil nebo zrušil let z Bukurešti, Kluže nebo Jasů? Podle EU 261/2004 vám rumunský dopravce dluží 250 až 600 € na osobu. Refundio vyplácí předem.

OTPCLJIAS
Otevřít průvodce
HV · Nizozemsko

Transavia

HV

Transavia vám zrušila nebo zpozdila let z Amsterdamu, Rotterdamu nebo Paříže? Podle EU 261/2004 dluží nizozemská nízkonákladovka KLM Group 250 až 600 € na osobu.

AMSRTM
Otevřít průvodce
BY · Velká Británie

TUI Airways

BY

TUI Airways vám zpozdily nebo zrušily charterový let v rámci zájezdu? Podle UK261 / EU 261/2004 vám britská leisure-aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu — i u zájezdu.

MANLGWBHXBRSNCLGLA
Otevřít průvodce
TK · Turecko

Turkish Airlines

TK

Turkish Airlines vám zpozdily dálkový let z EU do Istanbulu (IST), nebo zrušily přípoj? Pokud let vzlétl z EU, dluží vám 250 až 600 € na osobu podle EU 261/2004.

IST
Otevřít průvodce
UA · Spojené státy americké

United Airlines

UA

United vám zpozdily nebo zrušily transatlantický let z EU do USA? Pokud let vzlétl z EU, dluží vám podle EU 261/2004 až 600 € na osobu — i s americkým sídlem.

ORDEWRIAHDENSFOLAXIAD
Otevřít průvodce
VS · Velká Británie

Virgin Atlantic

VS

Virgin Atlantic vám zrušil nebo zpozdil let z Heathrow, Gatwicku nebo Manchesteru — typicky transatlantický dálkový let? UK261 / EU 261/2004 dluží 250 až 600 € na osobu.

LHRLGWMAN
Otevřít průvodce
V7 · Španělsko

Volotea

V7

Volotea vám zrušila nebo zpozdila let z Benátek, Neapole nebo Bordeaux? Podle EU 261/2004 vám španělská regionální aerolinka dluží 250 až 600 € na osobu.

VCENAPBODNTEPMI
Otevřít průvodce
VY · Španělsko

Vueling Airlines

VY

Vueling vám zrušil nebo zpozdil let z Barcelony, Madridu nebo Říma? Podle EU 261/2004 vám španělská nízkonákladovka skupiny IAG dluží 250 až 600 € na osobu.

BCNMADFCOCDG
Otevřít průvodce
W6 · Maďarsko

Wizz Air

W6

Wizz Air vám zrušil nebo zpozdil let z Budapešti, Vídně nebo Varšavy? Podle EU 261/2004 vám maďarská nízkonákladovka dluží 250 až 600 € na osobu. Peníze do 7 dní.

BUDLTNVIEWAWSOF
Otevřít průvodce
2W · Španělsko

World2Fly

2W

World2Fly vám zpozdila nebo zrušila let z Lisabonu, Madridu nebo Madeiry do Karibiku či Latinské Ameriky? Podle EU 261/2004 dluží 250 až 600 € na osobu.

LISMAD
Otevřít průvodce
SHRNUTO A PODTRŽENO

Zkazili vám let.
Nechte si za to zaplatit.

Dvě minuty. Zadarmo. Bez registrace. Do 24 hodin vám řekneme, jestli máte nárok a kolik přesně dostanete.

Zjistit, na co mám nárok → NEBO NÁM NAPIŠTE NA air@refundio.eu