Delta Airlines

Nárok na kompenzaci dle nařízení EU 261/2004

Nařízení EU 261/2004 vám dává právo na kompenzaci, pokud váš let byl zpožděný let, zrušení letu, nestihli jste navazující let nebo pokud jste se stali obětí odepření nástupu. A to platí nejen pro lety z EU, ale i pro lety do EU s evropskými leteckými společnostmi.

Kompenzace za zpožděný let Delta Airlines

Pokud se vám stane, že letíte s Delta Airlines a váš let je zpožděný o 3 hodiny nebo více, můžete mít nárok na finanční kompenzaci. Je důležité si ověřit, že zpoždění nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi, jako jsou extrémní povětrnostní podmínky nebo nepředvídatelné události.

Kompenzace za zrušený let Delta Airlines

Pokud letíte s Delta Airlines a váš let byl zrušený méně než 14 dní před plánovaným odletem, můžete mít nárok na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004 až do výše 600 EUR.

Na jakou částku kompenzace má cestující nárok?

Kdy vzniká nárok na kompenzaci

Nárok na kompenzaci nevzniká, pokud:

1. Let byl zrušen kvůli mimořádným okolnostem (přírodní katastrofy, teroristické útoky).
2. Byli jste informováni o zrušení letu více než 14 dní před plánovaným odletem.
3. Let byl zpožděný méně než 3 hodiny.

Jak získat kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let společnosti Delta Airlines?

Máte dvě možnosti. Můžete se pokusit o vyřízení kompenzace sami přes web Delta Airlines, nebo obraťte se na Refundio. Stačí vyplnit náš formulář a my se o vše postaráme — od právního zastoupení až po komunikaci s leteckou společností.

Co dělat, když letecká společnost kompenzaci zamítne?

Pokud Delta Airlines zamítne vaši žádost o kompenzaci, nemusíte to vzdávat. Stačí vyplnit náš formulář a my přezkoumáme vaši situaci. Pokud máte nárok na kompenzaci, začneme jednat s leteckou společností za vás.