{
"locale": "cs-CZ"
}
Nařízení EU 261/2004 je jako ochranný štít pro cestující, který zajišťuje, že pokud se něco nepředvídaného stane s vaším letem, nejste na to sami. Toto nařízení vám dává právo na finanční kompenzaci, pokud máte zpožděný let, zrušený let, nebo pokud vám bylo odepřeno nalodění kvůli overbooking. A to vše až do výše 600 EUR! To znamená, že pokud letíte z nějaké země EU nebo s evropskou leteckou společností do EU a váš let má problémy, máte právo žádat o kompenzaci. Je to vaše právo jako cestujícího, a my v Refundio.cz vám pomůžeme toto právo uplatnit.
Pokud letíte s Virgin Atlantic a váš let je zpožděn více než tři hodiny, můžete mít nárok na kompenzaci. Je to ale podmíněno tím, že zpoždění není způsobeno mimořádnými okolnostmi, jako jsou špatné počasí nebo stávky, které jsou mimo kontrolu letecké společnosti. Pokud je zpoždění způsobeno technickými problémy nebo chybami v organizaci letů, pak je to případ, kdy byste měli dostat kompenzaci. A nebojte se, není to složitý proces. Stačí vyplnit náš jednoduchý formulář na našem webu a my se o vše postaráme za vás.
Pokud Virgin Atlantic zruší váš let, máte právo na kompenzaci, pokud vás o zrušení neinformovali alespoň 14 dní před plánovaným odletem. Stejně jako u zpoždění, i zde nesmí jít o mimořádné okolnosti, které jsou mimo kontrolu letecké společnosti. Pokud se ocitnete v této situaci, je to frustrující, ale nejste v tom sami. Naše tým v Refundio.cz je tady, aby vám pomohl získat kompenzaci, která vám patří. Pomůžeme vám procházet celým procesem krok za krokem, abyste mohli dostat to, co vám náleží, bez zbytečného stresu a ztráty času.
Částka kompenzace závisí na délce letu a může se lišit:
Příklady? Let z Prahy do Londýna (pod 1500 km) by vám mohl vynést 250 EUR, zatímco let z Prahy do New Yorku (nad 3500 km) by mohl znamenat kompenzaci 600 EUR. Je to poměrně jednoduchý systém, který vám umožňuje rychle pochopit, na jakou částku můžete mít nárok. A pokud si nejste jisti, jak dlouhý váš let byl, nebo jakou kompenzaci byste měli dostat, my v Refundio.cz vám s tím pomůžeme. Stačí nám poskytnout detaily vašeho letu a my se postaráme o zbytek.
Nárok na kompenzaci vzniká, když je let zpožděný, zrušený, nebo když dojde k zmeškání navazujícího letu kvůli chybě letecké společnosti. Nejste ale oprávněni k kompenzaci, pokud:
Je důležité si uvědomit, že existují situace, kdy kompenzace není možná, a to i když se může zdát, že máte všechna práva na své straně. Například pokud letiště zavře kvůli extrémnímu počasí nebo pokud dojde k nečekanému výpadku systému na letišti, tyto situace jsou považovány za mimořádné okolnosti a letecká společnost nemusí poskytnout kompenzaci.
Máte dvě možnosti. První je kontaktovat Virgin Atlantic přímo a procházet jejich procesem. Druhá, a mnohem jednodušší, je nechat to na nás. Na Refundio.cz vám pomůžeme s celým procesem. Stačí vyplnit náš formulář a my se o vše postaráme. Naše služby jsou navrženy tak, aby byly co nejpohodlnější a nejefektivnější pro vás. Ušetříme vám čas a energii, kterou byste museli věnovat vyplňování formulářů a komunikaci s leteckou společností. A co víc, pokud se setkáte s odmítnutím nebo komplikacemi, my se za vás postavíme a budeme bojovat za vaše právo na kompenzaci.
Pokud Virgin Atlantic zamítne vaši žádost o kompenzaci, nezoufejte. My v Refundio.cz máme zkušenosti s tím, jak takové situace řešit. Stačí nám poslat informace o vašem letu a my se pokusíme získat kompenzaci za vás. Krok za krokem vás provedeme celým procesem a budeme bojovat za vaše práva. Naše tým má bohaté zkušenosti s vyjednáváním s leteckými společnostmi a zná všechny triky, které mohou použít, aby se vyhnuly placení kompenzace. Nebojte se nás kontaktovat, i když se vám zdá, že vaše situace je beznadějná. Často se nám podaří získat kompenzaci i v případech, kdy cestující sami neuspěli.
Létání s Virgin Atlantic může být skvělý zážitek, ale když se něco pokazí, je dobré vědět, že máte na své straně tým, který vám pomůže získat kompenzaci, která vám právem náleží. Ať už je to zpoždění, zrušení letu, nebo jakýkoliv jiný problém, který může nastat, my v Refundio.cz jsme tady, abychom vám pomohli.