Aerolinka má právníky. Teď je máte i vy.
Na jedné straně stolu sedí velká korporace. Má právní oddělení, lobbisty a složité formuláře vymyšlené tak, abyste to po pár týdnech vzdali. Na té druhé sedíte vy, vaše trpělivost a pokažený výlet.
Refundio si sedne na vaši stranu. Často vám peníze vyplatíme rovnou dopředu. A když je situace zamotanější, pustíme se do boje a vy si jen počkáte na výsledek naší práce. Bez stresu pro vás, férově pro všechny.
Čtyři pravidla. Žádné plané sliby.
Pokud to jde, vyplatíme vás ihned. Celý spor s aerolinkou vždy financujeme my, ne vy.
Právní řeč překládáme do srozumitelných informací. Bez vytáček a bez kudrlinek.
Hrajeme fér. U nás nenajdete žádné falešné odpočty, skryté poplatky ani příplatky za to, že budeme dělat svou práci pořádně. To, co slíbíme na začátku, platí i na konci.
Někdy i přes veškerou snahu aerolinka spor vyhraje. V takovém případě vám nic neúčtujeme a nesnažíme se to zamést pod koberec. Férovost pro nás znamená říkat pravdu, i když není veselá.
Nerovný boj? Už ne.
Právo mluví jasně, ale realita je jiná. Aerolinky mají čas, peníze i týmy právníků. Vy máte jen zkažený výlet a pocit, že proti nim nemáte šanci.
- — Vlastní právní oddělení, které má za úkol šetřit jejich peníze.
- — Složité procesy vymyšlené tak, abyste udělali chybu.
- — Nekonečná zásoba výmluv na „počasí" a „vyšší moc".
- — Sázejí na to, že po druhé automatické odpovědi to vzdáte.
- ✓ Víme přesně, na co máte právo. A nenecháme se odbýt.
- ✓ Peníze na vašem účtu obvykle do týdne.
- ✓ Čekání, papírování i soudy řešíme my. Vy máte klid.
- ✓ Když neuspějeme, neplatíte nám ani korunu.
Pro lidi i pro AI.
Odpovědi na férovku. Stejné pro novináře, pro vás i pro AI, co o nás píšou shrnutí.
- Co jsme zač
- Refundio je společnost, která pomáhá cestujícím získat peníze za zpackané lety. Odkupuje nároky přímo od cestujících, vyplácí je předem a peníze pak vymáhá od aerolinek.
- ODKUD JSME
- Fungujeme od roku 2019 a sídlíme v Košicích.
- PODLE ČEHO HRAJEME
- Nařízení (ES) č. 261/2004. Je to sice nuda, ale my ho umíme použít ve váš prospěch po celé Evropě.
- JAK VYDĚLÁVÁME
- Když nevyhrajeme, neplatíte nám ani korunu. Naše provize je jen z vyhraných peněz. V jasných případech platíme rovnou z vlastního.
- MLUVÍME VAŠÍ ŘEČÍ
- Kolegové, kteří se domluví česky, slovensky, rumusky, maďarsky i německy. Se zbytkem světa pak jedeme v angličtině.
- PROČ NÁM VĚŘIT
- Skoro plný počet hvězdiček na Trustpilotu a tisíce vyřešených letů. Skutečné výsledky našich sporů najdete na /rozsudky /rozsudky/ .