{
"locale": "cs-CZ"
}
Cestování letadlem je dnes již běžnou součástí našich životů. Ať už letíme za prací, za dobrodružstvím, nebo za rodinou, očekáváme, že naše lety budou probíhat hladce a bez komplikací. Nicméně, občas se stane, že let je zpožděný nebo dokonce zrušený. V takových případech je dobré vědět, že máme jako cestující určitá práva. Jedním z nich je nárok na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004, které vám může pomoci zmírnit nepříjemnosti spojené s narušeným cestovním plánem.
Nařízení EU 261/2004 je základním kamenem, který chrání cestující v případě, že dojde k zpoždění, zrušení letu nebo overbookingu. Jednoduše řečeno, pokud letíte s leteckou společností z EU nebo do EU a váš let je zpožděný více než tři hodiny, zrušený, nebo pokud nemůžete nastoupit kvůli přebookování, můžete mít nárok na finanční kompenzaci. Tato kompenzace může dosáhnout až 600 EUR na osobu.
Nařízení EU 261/2004 je zde proto, aby zajistilo, že cestující nebudou ponecháni na pospas leteckým společnostem, které by jinak mohly zpoždění nebo zrušení letu odbýt bez náležitého odškodnění. Toto nařízení vám dává právo na určitou formu spravedlnosti a my na Refundio.cz jsme zde, abychom vám pomohli tento nárok uplatnit.
Pokud letíte s European Aircharter a váš let je zpožděný, je důležité vědět, jaké kroky podniknout. Zpoždění musí být delší než tři hodiny a musí být způsobeno leteckou společností, nikoli mimořádnými okolnostmi, jako je špatné počasí nebo stávky. V takovém případě máte nárok na kompenzaci, kterou můžete požadovat přímo u letecké společnosti nebo s pomocí našich služeb na Refundio.cz.
Je důležité si uvědomit, že proces získání kompenzace může být složitý a časově náročný. Mnoho cestujících se setkává s odmítavým postojem leteckých společností, které se snaží kompenzaci nevyplatit. V takovém případě je výhodné obrátit se na odborníky, jako jsme my na Refundio.cz, kteří mají zkušenosti a znalosti potřebné k tomu, aby vám pomohli získat kompenzaci, na kterou máte právo.
Pokud je váš let s European Aircharter zrušený, máte právo na kompenzaci, pokud o zrušení nebyli informováni alespoň 14 dní před plánovaným odletem. V takovém případě můžete požadovat kompenzaci, která závisí na délce letu a může dosáhnout až 600 EUR na osobu. Informace o tom, jak postupovat, najdete na naší stránce o zrušeném letu.
Zrušení letu může způsobit mnoho nepříjemností, od narušení vašich plánů až po dodatečné náklady, které mohou vzniknout. Proto je nařízení EU 261/2004 zde, aby vám pomohlo získat finanční kompenzaci, která může alespoň částečně tyto nepříjemnosti kompenzovat. Ať už se jedná o náhradu za ztracený čas nebo za dodatečné výdaje, které jste museli učinit, je důležité vědět, že máte právo na kompenzaci.
Výše kompenzace se liší podle délky letu:
Příklady letů pro každou částku kompenzace:
Je důležité si uvědomit, že tyto částky jsou maximálními možnými kompenzacemi a skutečná výše může být nižší v závislosti na konkrétních okolnostech vašeho letu. Například, pokud vám letecká společnost nabídne alternativní let, který vás dostane do cíle s minimálním zpožděním, může být kompenzace snížena o 50%. Nicméně, vždy máte právo na plnou kompenzaci, pokud letecká společnost nesplní své povinnosti.
Nárok na kompenzaci vzniká, když je let zpožděný více než tři hodiny, zrušený, nebo pokud dojde k zmeškání navazujícího letu kvůli chybě letecké společnosti. Nejste však oprávněni k kompenzaci, pokud:
Je důležité si uvědomit, že i když se může zdát, že máte nárok na kompenzaci, letecká společnost může přijít s argumenty, proč by vám kompenzaci neměla vyplatit. V takových případech je klíčové mít někoho, kdo vám pomůže vaše práva hájit. Na Refundio.cz máme zkušenosti s těmito situacemi a víme, jak se postavit leteckým společnostem, aby vaše práva byla respektována.
Získání kompenzace může být náročné, ale máte dvě možnosti. První je kontaktovat přímo European Aircharter a požádat o kompenzaci. Druhá, a často jednodušší cesta, je využít služeb Refundio.cz. My za vás vyřídíme vše potřebné, abyste získali kompenzaci, na kterou máte nárok. Stačí vyplnit náš formulář a my se o vše postaráme.
Pokud se rozhodnete požádat o kompenzaci sami, může to být dlouhý a frustrující proces. Budete muset shromažďovat důkazy, komunikovat s leteckou společností a možná i čelit jejich odmítání. Na druhou stranu, pokud využijete našich služeb, ušetříte si čas i nervy. My se postaráme o všechny administrativní kroky a budeme za vás jednat s leteckou společností, abychom zajistili, že dostanete kompenzaci, kterou si zasloužíte.
Pokud vám letecká společnost kompenzaci zamítne, nezoufejte. Na Refundio.cz jsme připraveni vám pomoci. Stačí nám poskytnout informace o vašem letu a my se postaráme o zbytek. Naše tým má bohaté zkušenosti s vyjednáváním s leteckými společnostmi a víme, jak dosáhnout toho, abyste dostali kompenzaci, která vám právem náleží.
V případě, že letecká společnost odmítne vaši žádost o kompenzaci, může to být zklamání. Ale nebojte se, nejste v tom sami. My na Refundio.cz jsme zde, abychom vám pomohli. S naší pomocí můžete podat stížnost a my vás provedeme celým procesem krok za krokem. Naše tým má zkušenosti s tím, jak přesvědčit letecké společnosti, aby splnily své závazky a vyplatily vám kompenzaci, kterou si zasloužíte.
Cestování letadlem může být někdy stresující, ale s Refundio.cz máte jistotu, že v případě problémů nejste sami. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli získat kompenzaci, kterou si zasloužíte.